Baza wiedzy o chatbotach. Lista serwisów, blogów, podcastów…

Szukasz 🔍 materiałów do nauki, serwisów, blogów podcastów, narzędzi i pomocy o chatbotach?

Właśnie w taki sposób rozpocząłem posta na Facebooku. Otrzymałem sporo wiadomości, że dobrze byłoby taką listę utrzymać na blogu, w jednym miejscu. W zasadzie to dobry pomysł, zatem rozbudowałem listę o dodatkowe narzędzia i raz w miesiącu będę aktualizował bazę. Zobaczymy co będziemy mieli na koniec 2019…

Od końca 2016 roku interesuje się chatbotami. Przez ten czas poznałem, a wręcz „podotykałem” wielu obszarów związanych z chatbotami.

Mateusz Czech

Postanowiłem to uporządkować, podzielić na kategorie i podzielić się razem z Tobą. Oto moja baza wiedzy o chatbotach 🤖

W tekście znajdziesz (wszystko o chatbotach):

• 🎙 Podcasty,
• 🎓 Kursy online (te darmowe Mordo😎),
• 📚 Książki,
• 🤖 Banki z chatbotami (do inspiracji),
• 📰 Blogi / serwisy / magazyny (polskojęzyczne i anglojęzyczne),
• 👥 Grupy na Facebooku,
• 💬 Silniki do NLP,
• 🔥 Dodatkowe narzędzia do Chatfuela,
• 📝 Najlepsze narzędzie do projektowania chatbotów.

Podcasty o chatbotach:

• 🇺🇸 The Chatbot Podcast – podcast twórcy chatbottutorial.com , który opowiada o chatbotach na Messengerze. Dużo o sprzedaży, generowaniu zysku.
• 🇺🇸 The BoT Cast – 42 odcinki podcastu na YouTube. Dużo godzin słuchania i ciekawi goście.
• 🇺🇸 O’Reilly Bots Podcast – kompania mediowa założona przez Tima O’Reilly (kogo?)…dobra nie będę udawał, że znam. Po prostu kolejne 25 odcinków o chatbotach, interfejsach konwersacyjnych. Mięso.
• 🇺🇸 Speaking Naturally – nie będę ukrywał, że to raptem 1 odcinek, który ma 15 minut, ale jest tego tak mało, że dobre i 915 sekund więcej o chatbotach.
• 🇺🇸Bots|ftw Podcast znajdziesz tu odcinki m.in. o ManyChat (platforma do budowy chatbotów). Wszystko dookoła Messengera, buzzwordów i piwa 🍻.
• 🇺🇸Chatbot Concierge Podcast – podcast, który ma tylko 3 odcinki. Tematyka poświęcona chatbotom, AI oraz machine learning.
• 🇺🇸 The Georgian Impact Podcast – dużo, dużo dookoła AI, machine learning, ale także chatbotach. Odcinek 30 i 65 są stricte poświęconym chatbotom, zaś cała wiedza dookoła bardziej skupia się dookoła rozwiązań konwersacyjnych.

Pojedyncze odcinki podcastów poświęcone chatbotom:

• 🇵🇱 Mała Wielka Firma – trochę głupio, bo odcinek ze mną, ale no…
• 🇵🇱 Olek Wandzel Podcast – odcinek z moim serdecznym znajomym Czarkiem, który bardzo sprawnie opowiada o przyszłości usłaną chatbotami. Gorąco polecam chociażby ze względu na poznanie historii WeChata.
• 🇺🇸 Ep. 72: Gaurav Singh: Verloop – A.I. Chatbot / Automatic Customer Engagement,
• 🇺🇸 Ep. 28 – Legal Chatbots – w tym odcinku gościem jest twórca PatBota, bota, który pomaga w sprawie patentów – ależ design strony głównej bota.
• 🇺🇸 AI Today Podcast #012: Chatbots – tytuł odcinka brzmi „Are they Useful?” – co mogę dodać? Jeżeli zastanawiasz się czy chatboty są pożyteczne to polecam posłuchać.
• 🇺🇸 Human Stories of AI: My Friend the Chatbot – odcinek z 3 gośćmi, którzy na co dzień korzystają z chatbotów. Jak z nich korzystają oraz w czym im pomagają? Inspirujący odcinek.
• 🇺🇸 Ep. 172: How to Make Chatbots Work for Your Business – odcinek na przykładzie wykorzystania ManyChat do generowania leadów i generalnie jak monetyzować ruch z Facebooka za pomocą Messengera.
• 🇺🇸 Chatting About Chatbots – odcinek z Virginia Nussey z MobileMonkey (kolejna platforma do budowy chatbotów, raczej kiepska).
• 🇺🇸 Online Marketing Made Easy Podcast – Getting Started with Chat Bots with Andrew Warner. Odcinek bardziej inspirujący chociaż znajdziesz tu konkretne wskazówki.
• 🇺🇸 Building Bonzai Ep # 4 – SuperBot 2018 Overview – SuperBot to konferencja organizowana przez Dashbot (narzędzie do analityki chatbotów). To ciekawa seria, bo kolejne odcinki opowiadają o pracy nad produktem przez developerów.

🎓 Kursy online (darmowe):

1. 🇺🇸 Facebook Massenger Chatbot – jak tworzyć chatboty na Messengerze?
2. 🇺🇸 Introduction to Voice Design with Amazon’s Alexa – darmowy kurs na temat projektowania asystenta głosowego na Amazon Alexę.
3. 🇺🇸 Dialogflow – budowa chatbotów głosowych na Google Home.
4. 🇺🇸 Chatfuel – poradnik budowy chatbotów na platformie Chatfuel.
5. 🇺🇸 ManyChat – darmowy wideo kurs od twórców ManyChat.

Muszę się z Tobą podzielić, że zawsze chciałem nagrać kurs, ale kompletnie nie umiem wygospodarować na to czasu. Nie daje mi to spokoju, ale ale właśnie nad nim pracuję.

📚Książki:

1. 🇺🇸 Voice User Interface Design,
2. 🇺🇸 The Conversational Interface,
3. 🇺🇸 Business of Bots: How to grow your company through conversation,
4. 🇺🇸 Hands-On Chatbots and Conversational UI Development – o m.in. Chatfuelu, Dialogflow, Alexa Skills,
5. 🇺🇸 Designing Bots: Creating Conversational Experiences,
6. 🇵🇱 Zaprojektuj bota. Tworzenie interfejsów konwersacyjnych,
7. 🇺🇸 Amazon Lex: Developer Guide (wersja na Kindle),
8. 🇺🇸 Conversational Marketing: How the world’s fastest growing companies use chatbots to generate leads 24/7/365,
9. 🇺🇸 Build Better Chatbots: A complete guide to getting started with chatbots,
10. 🇺🇸Facebook Chatbot Secrets 2019: How to build highly converting AI powered chatbots marketing with Chatfuel.

SUBSKRYBUJ NEWSLETTER W MESSENGERZE

Otrzymuj powiadomienia o nowych wpisach i materiałach do pobrania bezpośrednio w Messengerze. Nie przegap żadnego wpisu i dowiaduj się o nowych jako pierwszy.

---

🤖 Banki botów (do inspiracji):

1. 🇵🇱 Botterstock – nie musisz szukać dalej, ale…
2. 🇵🇱 Lenslist – baza efektów AR (Snapchat, Instagram, Messenger), więc sporo chatbotów.

Wiesz, że obydwa projekty są tworzone w Polsce? Brawo Paweł , brawo cały zespół!

📰 Blogi / serwisy / magazyny:

Prawda jest taka, że jest ich coraz więcej a treści związane z chatbotami pojawiają się w mainstreamowych serwisach typu TechCrunch czy Mashable. Nie listowałem ich tu, skupiłem się na źródłach, które w zdecydowanej większości piszą stricte o chatbotach i Messengerze.

Pominąłem tu także blogi agencji interaktywnych, które chatboty traktują jako jedna z tysiąca usług – musiałbym wypisać wszystkie, no prawie 💸.

🇵🇱 Piszą w j. polskim o chatbotach:

• 🇵🇱 Chatbotize – blog firmowy ekipy z Warszawy, która rozwija platformę ( ) klik do budowy chatbotów. Mało znam tak oddanych osób i pozytywnie zakręconych na punkcie chatbotów.
• 🇵🇱 K2 – blog firmowy zespołu K2Bots spod szyldu grupy K2, czyli warszawski mocny zespół, który jak sam pisze: „Piszemy o chatbotach i sztucznej inteligencji”.
• 🇵🇱 KODA Bots – lądujemy we Wrocławiu i blog firmowy KODA Bots, kolejnej platformy z Polski do budowy chatbotów. Pamiętam jak z Mariuszem z KODA przegadaliśmy dobre 2 godziny w trakcie IPO Brand24 – o chatbotach oczywiście. Z pewnością warto sprawdzić.
• 🇵🇱 ChatBotuj.pl – blog na którym znajdziesz treści związane z Chatfuelem, Dialogflow.
  🇵🇱InteliWISE Blog – blog firmowy firmy InteliWISE. Szczerze to nie czytałem wcześniej, ale po komentarzu ląduje w feedzie z Prasówką 🙂
• 🇵🇱 Talkie – jak sami o sobie mówią, pasjonują się tematem sztucznej inteligencji.
  🇵🇱 Bot (yo 😅) – co mogę powiedzieć? Już tu jesteś.

🇵🇱 🇺🇸 Polskie firmy, ale „Go Global” (piszą po angielsku):

• 🇵🇱🇺🇸 Bot Like You – szczerze? Moi faworyci, ale jestem mało obiektywny. Razem z Czarkiem Kuikiem zaczynała się moja przygoda z chatbotami. A to wszystko prosto z Warszawy. Polecam zerknąć na realizacje AR, bo to jedyne miejsce w naszym kraju, które po prostu dowozi 🍕 potężne wyniki i efekt.
• 🇵🇱🇺🇸 Chatbot – każdy kto interesuje się chatbotami nie mógł przegapić faktu, że LiveChat zaczął budować platformę do budowy chatbotów. Początkowo pod nazwą BotEngine.ai a dziś chatbot.com (ciekawe ile kosztowała domena). Ekipa z Wrocławia!
• 🇵🇱🇺🇸 IncredBots – z pewnością nie można pominąć w tym zestawieniu IncredBots – warszawski zespół.

🇺🇸 Anglojęzyczne:

• 🇺🇸 Chatbots Magazine – nie muszę przedstawiać. Ogromny hub z treściami z całego świata. Dużo, dużo o chatbotach.
• 🇺🇸 Chatbots Life – kolejne przeogromne źródło wiedzy o chatbotach.
• 🇺🇸 BotMakers Blog – niestety na blogu od dawna nie pojawił się nowy wpis, ale nadal jest tam sporo treści. Blog należy do twórcy ChatBottle (bank chatbotów) oraz serwisu BotMakers.net , gdzie znajdziesz 86 szablonów chatbotów do ManyChat oraz 37 szablonów botów do Chatfuela (płatne).
• 🇺🇸 MobileMonkey Blog – blog firmowy platformy Mobile Monkey, gdzie znajdziesz dużo treści i przypadków użycia chatbotów na Messengerze.
• 🇺🇸 Bot Tutorials – jak sama nazwa wskazuje. Znajdziesz tu treści stricte poradnikowe (dla programistów także) z podziałem na platformy jak Slack, Telegram, Facebook czy Microsoft (Azure).
• 🇺🇸 BotFunded – co prawda to nie blog i nie znajdziesz tu poradników. BotFunded pokaże Ci, które firmy związane z chatbotami zgarnęły podczas rund finansowania. Ciekawa odskocznia.
• 🇺🇸 Chatbot News Daily – blog firmy e-bot7 , gdzie znajdziesz sporo treści. Nie wiem jak to działa, że na samej górze widoczne są stare wpisy. Polecam od razu zerknąć do sekcji Latest.
• 🇺🇸 Chatbots Journal – blog na Medium, gdzie każdy może podzielić się swoimi treściami związanymi z chatbotami. Znajdziesz tu przykłady wdrożeń, efekty oraz ewentualne problemy.

👥 Grupy na Facebooku:

Szczerze to nie przeglądam ich zbyt wiele z racji, że posiadam własną. Wypisałem te, które moim zdaniem świetnie się uzupełniają.

• 🇵🇱 Messenger Marketing – grupa, którą wspólnie z Czarkiem rozwijamy od 2017 roku. Nie skłamię jak powiem, że to największa grupa w Polsce poświęcona Messengerowi i chatbotom.
• 🇺🇸 Dialogflow Community – dla wszystkich osób, które planują pracować z Dialogflow.
• 🇺🇸 Chatfuel Community – strzelam, że to najprężniej rozwijająca się społeczność na świecie dookoła chatbotów.
• 🇺🇸 Janis Community – JANIS to potężne narzędzie. W sekcji z narzędziami przekonasz się dlaczego.
• 🇺🇸 MobileMonkey Island – nie jestem członkiem, ale 16 000 członków stanowi prężną społeczność dookoła platformy Mobile Mo nkey. Ja osobiście nie korzystam z tej platformy i treści z grupy są mi zbędne.
• 🇺🇸 ManyChat Community – to główny konkurent platformy Chatfuel.com. Blisko 70 000 członków mówi samo za siebie. Obowiązkowa pozycja dla osób, które korzystają z ManyChat.

💬 Silniki do NLP:

• Dialogflow (wspiera j. polski) – umożliwia budowę chatbotów na Messengerze, Slacku, Google Home czy Amazon Alexa. Integruje się z Chatfuelem i stanowi potężne wsparcie dla chatbotów konwersacyjnych.
• IBM Watson – kombajn jeżeli chodzi o rozwiązania z obszarów AI, machine learning, NLP.
• Amazon Lex
• Wit.ai – bardzo zwinny silnik.
• Luis
• Rasa

SUBSKRYBUJ NEWSLETTER W MESSENGERZE

Otrzymuj powiadomienia o nowych wpisach i materiałach do pobrania bezpośrednio w Messengerze. Nie przegap żadnego wpisu i dowiaduj się o nowych jako pierwszy.

---

🔥 Dodatkowe narzędzia do Chatfuel.com:

• JANIS.AI – Janis to zbawienie dla wszystkich chatbotów, które wspierają obsługę klienta czy prowadzą rozmowy z użytkownikami. Janis integruje się z Chatfuel, ale także z Dialogflow czy ManyChat. Stanowi wsparcie dla AI czy umożliwia na zarządzanie komunikacją z poziomu Slacka. Potężne narzędzie, a obsługa całości z poziomu Slacka złoto!
• WebView Builder + wideo poradnik – de facto znajdziesz tutaj mnóstwo pluginów do Chatfuel. Od integracji z Dialogflow po prognozę pogodę czy generowanie kalendarza. Polecam dla każdego kto myśli o rozszerzeniu swojego chatbota o nowe funkcjonalności.
• JSON Blob – proste narzędzie, które pozwala błyskawicznie wygenerować JSON, który możemy od razu przetestować w Messengerze. Polecam tu od razu zapoznać się z dokumentacją .

---

📝 Najlepsze narzędzie do projektowania chatbotów:

• Draw.io,
• Botsociety,
• Botmock,
• Framework do pobrania (Sketch),
• Botframe.

Uff! Mamy to! Trochę tego wyszło, ale umówmy się, że nie sposób wypisać wszystko.

Jeżeli znasz źródło warte uwagi, a nie jest uwzględnione to daj znać w komentarzu – chętnie dodam do wpisu.

Ja ze swojej strony obiecuję tu zaglądać raz w miesiącu i aktualizować wpis.

Mateusz Czech